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Prévenir
Sensibiliser les enfants, les familles et les professionnels aux risques numériques et aux situations pouvant mettre un mineur en difficulté ou en danger.
Cap Enfance 02 a pour vocation de contribuer à la protection des mineurs face aux risques auxquels ils peuvent être exposés, notamment dans leur vie numérique. Notre mission est de prévenir les situations de danger, de favoriser la libération de la parole et d’orienter vers les interlocuteurs adaptés.
Informer, prévenir, écouter et orienter : notre approche vise à renforcer la capacité de chacun à repérer les situations préoccupantes et à savoir vers qui se tourner.
Les enfants peuvent être confrontés à des situations difficiles dans leur vie quotidienne comme dans leurs usages numériques. Parents, professionnels et adultes de confiance ont besoin de repères simples, fiables et accessibles pour comprendre les risques et agir de manière adaptée.
Sensibiliser les enfants, les familles et les professionnels aux risques numériques et aux situations pouvant mettre un mineur en difficulté ou en danger.
Accueillir les inquiétudes avec attention, sans jugement, favoriser la parole et aider les personnes concernées à identifier les démarches et interlocuteurs adaptés.
Lorsque la situation dépasse notre champ d’intervention, orienter vers les services et professionnels compétents et contribuer aux démarches de prévention et de protection.
« Informer sans faire peur. Prévenir sans culpabiliser. Écouter sans juger. Orienter sans se substituer aux professionnels compétents. »
Les principes qui guident l’action de Cap Enfance 02.Un enfant peut avoir du mal à mettre des mots sur ce qu’il vit. Il peut avoir peur, se sentir coupable, être sous pression ou ne pas savoir vers qui se tourner. La protection passe aussi par la création d’un environnement où la parole peut être accueillie avec attention, respect et sans jugement.
Réseaux sociaux, messageries, jeux en ligne, plateformes vidéo et communautés numériques font partie du quotidien de nombreux jeunes. Notre objectif est d’aider les adultes à comprendre ces usages sans se limiter à l’interdiction ou à la culpabilisation.
La protection est plus efficace lorsque les personnes concernées savent comment coopérer et vers quels interlocuteurs se tourner.
Cap Enfance 02 n’est pas un service d’urgence, un service d’enquête ou une autorité judiciaire. Notre rôle est d’informer, prévenir, écouter et orienter vers les dispositifs compétents lorsque la situation le nécessite.
En cas d’urgence ou de danger immédiat, contactez les services compétents. En France : 17 ou 112. Pour les situations concernant un enfant en danger ou en risque de l’être : 119. Cap Enfance 02 ne remplace pas ces services.
Parents, enfants, professionnels : découvrez l’espace qui correspond à votre situation.